動物・ペットを含む輸送サービスをリクエストするには？

Transfeeroでペットや動物を輸送する場合は、適切な車両が手配されるよう、また追加料金や乗車拒否を避けるために、予約時に必ず「運転手へのメモ」欄に動物の情報をご記入ください。

動物の輸送に関する一般ルール

動物を伴うサービスを予約する際は、以下のルールをご確認ください：

• 予約時に、輸送する動物の詳細を必ず「運転手へのメモ」欄に記載してください。
• この情報を事前にご提供いただくことで、すべての乗客と動物を十分に収容できる適切な種類・サイズの車両が手配されます。
• 正確な情報を記載しなかった場合、追加料金が発生する可能性があります。
• 動物は常に専用のケージまたはキャリーに入れておく必要があります。これを守らない場合、ドライバーは輸送を拒否する権利を有します。

メモに記載すべき内容

「運転手へのメモ」欄を記入する際は、以下の情報を必ず含めてください：

• 輸送する動物の種類。
• 動物の特徴（例：サイズ、品種）。
• 同乗する乗客の合計人数。

犬を連れての移動

犬を連れてご乗車される場合は、以下の点にご注意ください：

• 乗客と荷物を快適に収容するために、バンまたはより大型の車両のご予約を強くお勧めします。
• サービス開始前に特別リクエスト欄が記入されていなかった場合、Transfeeroのパートナーは動物の輸送を拒否する権利を有します。

例外：介助動物

キャリーなしの介助動物の輸送は許可されており、一般ルールの例外となります。Transfeeroのドライバーは、現地の規制に従って介助動物を受け入れることが義務付けられています。

まとめ

動物の特徴および乗客の合計人数を含む情報を「運転手へのメモ」欄に記載することで、移動をできる限りスムーズに進め、直前のトラブルを避けることができます。