如何预订包含运输动物/宠物的服务?
了解在预订 Transfeero 接送服务时如何正确申报宠物或动物,包括需要提供哪些信息以及适用的规则,以确保旅途顺畅。
如需通过 Transfeero 运输宠物或动物,请务必在预订时在"司机备注"字段中申报该动物,以确保分配合适的车辆,并避免产生额外费用或遭到拒载。
运输动物的一般规则
预订涉及动物的服务时,请牢记以下规则:
- 在预订时,请务必在"司机备注"字段中填写您所携带动物的相关信息。
- 提前提供此信息,可确保派遣正确类型和尺寸的车辆,以满足所有乘客及动物的乘坐需求。
- 若未填写正确信息,可能会导致产生额外费用。
- 动物在全程中必须置于合适的笼子或宠物箱内;否则,司机有权拒绝运输。
备注中需填写的内容
填写"司机备注"字段时,请确保包含以下信息:
- 所运输动物的种类。
- 动物的基本特征(例如:体型、品种)。
- 同行的乘客总人数。
携犬出行
携带狗只出行的乘客请注意以下事项:
- 强烈建议预订厢式车或更大载客量的车辆,以舒适地容纳乘客及行李。
- 如果在服务开始前未填写特殊需求字段,Transfeero 合作伙伴有权拒绝运输该动物。
例外情况:服务性动物
允许运输无需携带宠物箱的服务性动物,此情况为一般规则的例外。Transfeero 的司机须依据当地法规为服务性动物提供相应安排。
总结
通过在"司机备注"字段中申报您的动物——包括其特征及乘客总人数——您将有助于确保旅途尽可能顺畅,并避免任何临时出现的问题。
