如果按小时计费的服务在非出发城市结束，该怎么办？

如果您的按小时包车服务在与出发地不同的城市结束，您可能需要支付额外的返程距离费用，以合理补偿司机返回其所在城市的行程。

返程距离费用何时适用？

仅当同时满足以下两个条件时，才会收取此费用：

1. 您已预订按小时计费的服务（而非固定的点对点接送）。
2. 预订的结束城市与开始城市不同。

如果您的预订在同一城市开始和结束，则不会收取返程距离费用。

费用如何计算？

额外费用基于司机完成您的预订后返回其所在城市所需行驶的实际距离。

• 实际距离，而非估算：费用反映的是真实返程距离，而非固定费率或估算费率。
• 位置追踪：在您的行程期间及结束后，系统会自动追踪司机的位置，以确保准确性。
• 单独费用明细：额外费用将在您的最终收据上作为独立费用明细清晰显示。

示例

您在城市 A 预订了一辆包车，服务时长为 3 小时，行程在城市 B 结束。司机随后需要返回城市 A——该返程的距离将用于计算您预订中的额外费用。

其他注意事项

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款项支付给谁？	所有返程补偿款项均直接支付给司机，而非第三方。
预订前查看费用	如果您预计按小时计费的服务可能在不同城市结束，我们建议在确认预订前查看可能产生的额外费用。
透明度	任何额外费用都将在您的预订摘要或发票中明确告知并体现。

如果您对返程距离费用或跨城市按小时预订有任何疑问，请联系我们的客户支持团队——我们很乐意在您出行前后为您解答费用相关问题。