无人陪伴的未成年人可以乘坐 Transfeero 出行吗？

不可以，无人陪伴的未成年人不得乘坐 Transfeero 出行——全程必须有一名负责任的成年人在场。

规定：禁止无人陪伴的未成年人乘车

出于安全考虑，并遵守相关法律法规，儿童及未成年人不得无人陪伴单独出行。负责任的成年人必须全程陪同，从接客地点到目的地，不得离开。

为什么未成年人不能单独出行？

所有乘客的安全与健康是 Transfeero 的首要任务。允许未成年人在无成年人监督的情况下出行，可能会使其面临潜在风险，并可能违反当地法律及运输法规。

本政策适用于 Transfeero 的所有服务，无论：

• 目的地
• 行程长短
• 出行时间

例如，即使是短途机场接送，如果未成年人无成年人陪伴，服务也将无法进行。

谁算作负责任的成年人？

负责任的成年人是指任何 18 周岁及以上且在整个行程中全程留在车辆内的人。可以是：

• 父母
• 法定监护人
• 其他任何陪同的成年人

是否有任何例外情况？

没有，绝对没有任何例外。如果未成年人在无成年人陪伴的情况下到达上车地点，司机将无法进行接送服务。

如果您预订的行程涉及未成年人，请确保为同一行程预订并安排一名负责任的成年人随行。若未能做到这一点，服务可能会被拒绝，且不予退款。

需要帮助？

如果您对携带儿童出行有任何疑问，或需要进一步协助，请联系我们的客户支持团队。