付款 / 退款
了解付款和退款的运作方式，包括如何进行付款、申请退款，以及在此过程中可以期待什么。
我可以一次性支付多个预订吗？每个预订必须单独完成并分别付款——不支持批量或合并付款，但返程行程可以一起预订。我需要给司机小费吗？小费始终包含在您的行程价格中。了解您是否需要额外给小费以及额外小费的相关说明。为什么会出现不同货币的价格？了解 Transfeero 如何根据您的行程所在地使用相应货币（EUR、GBP 或 USD）、如何切换货币，以及为何换算后的价格仅供参考。我什么时候会收到发票？了解预订后何时可以收到付款收据和发票，如何下载它们，以及如果您在预订时忘记申请发票，应如何向司机索取。取消政策是什么？了解 Transfeero 的取消政策：如果您在接送前 24 小时以上取消，可获得全额退款，以及如何自行取消预订。我的行程何时会被收费？了解您的信用卡或 PayPal 账户何时会因行程预订而被扣款，以及在取车前至少 24 小时取消时适用的退款政策。为什么我的信用卡未被接受了解信用卡被拒的最常见原因，以及您可以采取哪些步骤来解决该问题。支持哪些付款方式？了解 Transfeero 接受哪些信用卡/借记卡和数字钱包、PayPal 的货币限制，以及哪些付款方式（如现金、SEPA）不受支持。我在哪里可以填写发票地址信息？了解在预订过程中如何以及在哪里填写发票地址信息，以及您需要提供哪些资料。