支払い / 返金
支払いと返金の仕組みについて学びましょう。支払い方法、返金のリクエスト方法、およびプロセス中に何が起こるかについて説明します。
複数の予約を一括で支払うことはできますか？各予約は個別に行い、個別にお支払いいただく必要があります。一括または合算でのお支払いはご利用いただけませんが、往復旅行については一緒に予約することが可能です。チョーファーにチップは必要ですか？チップは常にご乗車料金に含まれています。追加のチップが必要かどうか、また追加グラチュイティの仕組みについてご説明します。なぜ異なる通貨の価格が表示されるのですか？Transfeeroがご利用の乗車場所に基づいてEUR、GBP、USDのどの通貨を使用するか、通貨の切り替え方法、および換算後の価格が参考値である理由についてご説明します。請求書はいつ受け取れますか？予約後に支払い領収書と請求書を受け取るタイミング、ダウンロード方法、および予約時に請求書を依頼し忘れた場合にドライバーへ請求する方法をご説明します。キャンセルポリシーについてTransfeeroのキャンセルポリシーについてご説明します。送迎の24時間以上前にキャンセルした場合は全額返金され、ご自身で予約をキャンセルする方法もご案内します。乗車料金はいつ請求されますか？乗車予約に対してクレジットカードまたはPayPalアカウントに請求されるタイミングと、乗車の24時間前までにキャンセルした場合の返金について説明します。クレジットカードが承認されない理由クレジットカードが拒否される最も一般的な原因と、問題を解決するための手順をご説明します。ご利用可能なお支払い方法についてTransfeeroが対応しているクレジット／デビットカードやデジタルウォレット、PayPalの通貨制限、および現金・SEPAなど非対応のお支払い方法についてご説明します。請求書の住所詳細はどこで入力できますか？予約プロセス中に請求書の住所詳細を入力する場所と方法、および必要な情報についてご説明します。