我什么时候会收到预订确认邮件？

完成预订后，您将收到两封独立的电子邮件：一封预订确认邮件和一封用于访问您账户的密码邮件。

您将收到的两封电子邮件

电子邮件	内容	发送时间
第1封邮件 – 预订确认	您的行程和预订的完整详情	预订后立即发送
第2封邮件 – 密码	用于访问您账户的密码	在确认邮件发出后不久

预订确认邮件

您的确认邮件将包含以下内容：

• 您的预订编号
• 接送详情
• 账单信息
• 司机信息的接收时间

请注意：出于安全原因，您的账户密码将不会包含在此封邮件中，而会单独通过第二封邮件发送。

密码邮件及访问您的账户

在收到确认邮件后不久，您将收到第二封包含您账户密码的邮件。请使用您的电子邮件地址和该密码登录，以便：

• 查看即将到来的预订
• 查看付款历史
• 修改或取消预订
• 使用其他账户功能

如果您忘记了密码，请点击登录页面上的"忘记密码"链接进行重置。

客户服务

如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请通过 info@transfeero.com 联系我们的客服团队。我们的团队全天候 24/7 为您解答任何问题或疑虑。