Quando ricevo la conferma della mia prenotazione?
Dopo la prenotazione, riceverai due email: una conferma immediata della prenotazione con i dettagli del tuo itinerario e una seconda email contenente la password del tuo account.
Dopo aver completato la tua prenotazione, riceverai due email separate: una conferma della prenotazione e una password per accedere al tuo account.
Le Due Email che Riceverai
| Contenuto | Tempistiche | |
|---|---|---|
| 1ª Email – Conferma della Prenotazione | Tutti i dettagli del tuo itinerario e della tua prenotazione | Immediatamente dopo la prenotazione |
| 2ª Email – Password | Password per accedere al tuo account | Poco dopo l'email di conferma |
Email di Conferma della Prenotazione
La tua email di conferma includerà:
- Il tuo numero di prenotazione
- I dettagli di ritiro e consegna
- Le informazioni di fatturazione
- I tempi per la ricezione delle informazioni sull'autista
Nota bene: Per motivi di sicurezza, la password del tuo account non sarà inclusa in questa email. Verrà inviata separatamente in un secondo messaggio.
Email con la Password e Accesso al tuo Account
Poco dopo l'email di conferma, riceverai una seconda email contenente la tua password dell'account. Usa il tuo indirizzo email e questa password per accedere e:
- Visualizzare le prenotazioni future
- Controllare lo storico dei pagamenti
- Modificare o annullare le prenotazioni
- Accedere alle funzionalità aggiuntive dell'account
Se hai dimenticato la password, clicca sul link "Password dimenticata" nella pagina di accesso per reimpostarla.
Servizio Clienti
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