Come Transfeero si prende cura dei viaggiatori con esigenze speciali?
Transfeero si impegna a rendere i viaggi accessibili a tutti i clienti, offrendo soluzioni personalizzate per una vasta gamma di esigenze speciali.
Chi Possiamo Assistere
Il nostro obiettivo è supportare i viaggiatori con diverse esigenze, tra cui, a titolo esemplificativo:
- Mobilità ridotta
- Disabilità visiva
- Disabilità uditiva
- Animali da assistenza
- Dispositivi di ausilio
- Necessità di assistenza aggiuntiva da parte dell'autista
Disponibilità per Località
La gamma di servizi accessibili che offriamo può variare in tutto il mondo, a seconda delle normative locali e delle caratteristiche dei veicoli locali.
Come Richiedere Sistemazioni Speciali
Se hai bisogno di sistemazioni speciali, segui questi passaggi durante la prenotazione:
- Individua il riquadro "Richieste speciali / Note per l'autista" durante il processo di prenotazione.
- Descrivi chiaramente le tue esigenze o richieste specifiche.
- Se viaggi con un dispositivo di ausilio di grandi dimensioni (ad es. una sedia a rotelle pieghevole), indica le sue dimensioni in modo che l'autista possa confermare che entrerà nel veicolo.
Si prega di notare: Purtroppo, in genere non siamo in grado di trasportare sedie a rotelle con telaio rigido.
Il Nostro Consiglio
Per sicurezza e comodità, consigliamo di prenotare almeno 24 ore prima del viaggio per avere il tempo necessario a organizzare le sistemazioni più adatte.
Hai Bisogno di Ulteriore Assistenza?
Siamo impegnati a garantire a tutti i nostri clienti un viaggio piacevole e sicuro. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci.