Come posso richiedere un servizio che include il trasporto di un animale / animale domestico?
Per trasportare un animale domestico o un animale con Transfeero, dichiara sempre l'animale nel campo "Note per l'Autista" al momento della prenotazione, per garantire l'assegnazione del veicolo corretto ed evitare costi aggiuntivi o rifiuti.
Regole Generali per il Trasporto di Animali
Quando prenoti un servizio che prevede il trasporto di un animale, tieni a mente le seguenti regole:
- Includi sempre i dettagli degli animali che stai trasportando nel campo "Note per l'Autista" durante la prenotazione.
- Fornire queste informazioni in anticipo garantisce che venga inviato il tipo e la dimensione di veicolo corretti, con capacità sufficiente per tutti i passeggeri e gli animali.
- Non includere le informazioni corrette potrebbe comportare costi aggiuntivi.
- Gli animali devono essere tenuti all'interno di apposite gabbie o trasportini in ogni momento; in caso contrario, gli autisti hanno il diritto di rifiutare il trasporto.
Cosa Includere nelle Note
Quando compili il campo "Note per l'Autista", assicurati di includere:
- La tipologia di animale che viene trasportato.
- Le caratteristiche dell'animale (ad es. taglia, razza).
- Il numero totale di passeggeri che viaggiano.
Viaggiare con i Cani
I passeggeri che viaggiano con cani devono tenere in considerazione quanto segue:
- È altamente consigliato prenotare un Van o un veicolo di maggiore capacità per ospitare comodamente sia i passeggeri che il bagaglio.
- Se il campo delle richieste speciali non è stato compilato prima del servizio, i partner di Transfeero si riservano il diritto di rifiutare il trasporto dell'animale.
Eccezione: Animali da Assistenza
Il trasporto di animali da assistenza senza trasportino è consentito e costituisce un'eccezione alla regola generale. Gli autisti di Transfeero sono tenuti ad accettare gli animali da assistenza in conformità con le normative locali.
Riepilogo
Dichiarando il tuo animale nel campo "Note per l'Autista" — includendo le sue caratteristiche e il numero totale di passeggeri — contribuisci a garantire che il viaggio si svolga nel modo più fluido possibile ed eviti qualsiasi complicazione dell'ultimo minuto.