Können unbegleitete Minderjährige mit Transfeero reisen?

Nein, unbegleitete Minderjährige dürfen nicht mit Transfeero reisen — eine verantwortliche erwachsene Person muss während der gesamten Fahrt anwesend sein.

Die Regel: Keine unbegleiteten Minderjährigen

Aus Sicherheitsgründen und in Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorschriften dürfen Kinder und Minderjährige nicht unbegleitet reisen. Eine verantwortliche erwachsene Person muss während der gesamten Fahrt anwesend sein und sie begleiten, von der Abholung bis zum Zielort.

Warum dürfen Minderjährige nicht alleine reisen?

Die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Fahrgäste haben bei Transfeero höchste Priorität. Minderjährigen zu erlauben, ohne Aufsicht einer erwachsenen Person zu reisen, würde sie potenziellen Risiken aussetzen und könnte gegen lokale Gesetze und Transportvorschriften verstoßen.

Diese Richtlinie gilt für alle Transfeero-Dienste, unabhängig von:

• Reiseziel
• Fahrtlänge
• Tageszeit

Zum Beispiel wird selbst ein kurzer Flughafentransfer nicht durchgeführt, wenn ein Minderjähriger ohne eine erwachsene Person reist.

Wer gilt als verantwortliche erwachsene Person?

Eine verantwortliche erwachsene Person ist jede Person, die 18 Jahre oder älter ist und während der gesamten Fahrtdauer im Fahrzeug verbleibt. Dies kann sein:

• Ein Elternteil
• Ein gesetzlicher Vormund
• Jede andere begleitende erwachsene Person

Gibt es Ausnahmen?

Nein, es gibt absolut keine Ausnahmen. Wenn ein Minderjähriger ohne eine erwachsene Person am Abholpunkt eintrifft, wird der Fahrer den Transfer nicht durchführen können.

Wenn Sie einen Transfer buchen, an dem ein Minderjähriger beteiligt ist, stellen Sie bitte sicher, dass eine verantwortliche erwachsene Person für dieselbe Fahrt gebucht ist und anwesend sein wird. Andernfalls kann die Dienstleistung ohne Rückerstattung verweigert werden.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zur Reise mit Kindern haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.