Wann erhalte ich die Kontaktdaten des Fahrers?
Erfahren Sie, wann und wie Sie den Namen und die Kontaktdaten Ihres Fahrers erhalten – per E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS, WhatsApp oder über Ihr Transfeero-Konto.
Sie erhalten den Namen und die Kontaktdaten Ihres Fahrers 6 Stunden vor Ihrer Abholzeit — und bis zu 24 Stunden vor der Abholung über Ihr Transfeero-Konto.
Wie Sie die Fahrerdaten erhalten
Die Kontaktdaten des Fahrers werden über folgende Kanäle übermittelt:
| Kanal | Verfügbarkeit | Kosten |
|---|---|---|
| 6 Stunden vor der Abholung | Kostenlos | |
| Push-Benachrichtigung | 6 Stunden vor der Abholung | Kostenlos |
| SMS | 6 Stunden vor der Abholung | $1.49 / £1.49 / €1.49 |
| 6 Stunden vor der Abholung | $1.49 / £1.49 / €1.49 | |
| Transfeero Online-Konto | 24 Stunden vor der Abholung | Kostenlos |
SMS- oder WhatsApp-Benachrichtigungen hinzufügen
Während des Buchungsvorgangs können Sie wählen, die Fahrerdaten per SMS und/oder WhatsApp gegen eine geringe Gebühr von $1.49 / £1.49 / €1.49 zu erhalten.
Daten in Ihrem Transfeero-Konto einsehen
Sie können die Kontaktdaten des Fahrers auch direkt in Ihrem privaten Transfeero-Reisekonto einsehen, das bis zu 24 Stunden vor der Abholung verfügbar ist. So gelangen Sie dorthin:
- Melden Sie sich mit dem Link und den Zugangsdaten aus Ihrer Buchungsbestätigung an.
- Besuchen Sie Ihre Reiseseite: In Ihr Transfeero-Konto einloggen.
- Die Kontaktdaten des Fahrers finden Sie auf Ihrer Reiseseite.
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an Transfeero wenden!