Was passiert, wenn ein Stunden-Service außerhalb der Stadt endet, in der er begonnen hat?
Stunden-Service endet außerhalb der Stadt
Wenn Ihr Stunden-Chauffeurservice in einer anderen Stadt endet als dort, wo er begonnen hat, kann Ihnen eine zusätzliche Rückfahrtgebühr berechnet werden, um den Chauffeur für die Rückreise zu seinem Ausgangsort angemessen zu entschädigen.
Wann fällt die Rückfahrtgebühr an?
Diese Gebühr fällt nur an, wenn beide der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Sie haben eine Stunden-Servicebuchung vorgenommen (keine feste Punkt-zu-Punkt-Fahrt).
- Die Buchung endet in einer anderen Stadt als der, in der sie begonnen hat.
Wenn Ihre Buchung in derselben Stadt beginnt und endet, wird keine Rückfahrtgebühr erhoben.
Wie wird die Gebühr berechnet?
Die zusätzliche Gebühr basiert auf der tatsächlichen Strecke, die der Chauffeur nach Abschluss Ihrer Buchung zurücklegen muss, um in seine Ausgangsstadt zu gelangen.
- Tatsächliche Distanz, keine Schätzung: Die Gebühr spiegelt die reale Rückfahrtdistanz wider, keinen Pauschalbetrag oder geschätzten Tarif.
- Standortverfolgung: Der Standort des Chauffeurs wird während und nach Ihrer Fahrt automatisch erfasst, um die Genauigkeit sicherzustellen.
- Separater Posten: Die zusätzliche Gebühr wird auf Ihrer abschließenden Rechnung als eigenständiger Posten klar ausgewiesen.
Beispiel
Sie buchen einen Chauffeur in Stadt A für einen 3-Stunden-Service, und die Fahrt endet in Stadt B. Der Chauffeur muss anschließend nach Stadt A zurückfahren — die Distanz dieser Rückfahrt wird zur Berechnung der zusätzlichen Gebühr für Ihre Buchung herangezogen.
Weitere Hinweise
| Thema | Details |
|---|---|
| Wer erhält die Zahlung? | Alle Rückfahrt-Erstattungen werden direkt an den Chauffeur ausgezahlt, nicht an Dritte. |
| Gebühren vor der Buchung prüfen | Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Stunden-Service in einer anderen Stadt enden könnte, empfehlen wir Ihnen, mögliche zusätzliche Gebühren vor der Bestätigung Ihrer Buchung zu prüfen. |
| Transparenz | Jegliche zusätzliche Gebühren werden stets klar kommuniziert und in Ihrer Buchungsübersicht oder Rechnung ausgewiesen. |
Wenn Sie weitere Fragen zu Rückfahrtgebühren oder städteübergreifenden Stundenbuchungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team — wir helfen Ihnen gerne, die Kosten vor oder nach Ihrer Fahrt zu klären.
