時間制サービスが開始した都市の外で終了した場合はどうなりますか？

時間制チョーファーサービスが開始した都市とは異なる都市で終了した場合、チョーファーが元の都市へ戻るための移動に対して適切な補償を行うため、追加の返送距離料金が請求される場合があります。

返送距離料金が適用されるのはどのような場合ですか？

この料金は、以下の条件が両方満たされた場合にのみ適用されます：

1. 時間制サービスの予約（固定の地点間送迎ではない）を行っている場合。
2. 予約が開始した都市とは異なる都市で終了する場合。

予約の開始と終了が同じ都市である場合、返送距離料金は一切発生しません。

料金はどのように計算されますか？

追加料金は、予約完了後にチョーファーが元の都市へ戻るために実際に移動する距離に基づいて算出されます。

• 実際の距離（推定ではありません）：料金は定額や概算ではなく、実際の返送移動距離を反映しています。
• 位置情報の追跡：正確性を確保するため、チョーファーの位置情報はご利用中およびご利用後を通じて自動的に追跡されます。
• 個別の明細項目：追加料金は最終領収書に独立した明細項目として明確に表示されます。

例

都市Aでチョーファーを3時間の時間制サービスとして予約し、都市Bでサービスが終了したとします。チョーファーはその後、都市Aへ戻る必要があり、その返送移動の距離が予約への追加料金の計算に使用されます。

その他の注意事項

項目	詳細
支払いの受取人は誰ですか？	返送移動に関するすべての補償は、第三者ではなくチョーファーに直接支払われます。
予約前の料金確認	時間制サービスが別の都市で終了する可能性がある場合は、予約を確定する前に追加料金の可能性をご確認されることをお勧めします。
透明性	追加料金はすべて、予約サマリーまたは請求書に常に明確に記載・反映されます。

返送距離料金や複数都市にまたがる時間制予約についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。ご利用前後を問わず、料金についての疑問にお答えします。