予約内容を変更するにはどうすればいいですか？

オンラインで変更できる予約内容（日付、時間、フライト番号）と、Transfeeroのカスタマーサービスへの連絡が必要な内容（住所変更、追加ストップ）をご確認ください。

ほとんどの予約はオンラインですばやく変更またはキャンセルできます。住所変更や直前の修正が必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。

オンラインで変更できる内容

予約確認メールに記載されているメールアドレスとパスワードでTransfeeroアカウントにサインインすると、ウェブサイトまたはモバイルアプリから直接予約を管理できます。

ログイン後、以下の変更をご自身で行うことができます：

一部の変更はオンラインでは対応できないため、チャットまたはメール（info@transfeero.com）にてカスタマーサービスチームが対応いたします：

乗車場所、目的地、または追加ストップの変更には、追加料金が発生する場合があります。変更を確定する前に、追加費用についてご案内いたします。

乗車時間まで24時間未満の場合、変更が保証されないことがあります。できるだけお早めにカスタマーサービスにご連絡ください：

Transfeeroでは、予定が変わることもあると理解しています。予約の管理をできる限りスムーズかつストレスなく行えるよう、ウェブサイトとモバイルアプリを設計しています。さらにご不明な点がございましたら、ヘルプセンターをご覧いただくか、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。