Reservei uma viagem com o local de embarque ou desembarque errado. O que faço?
Reservou uma viagem com o local de embarque ou desembarque errado? Saiba como contactar o serviço de apoio ao cliente da Transfeero para solicitar uma alteração — podem aplicar-se custos adicionais.
Se reservou uma viagem com o local de embarque ou desembarque errado, contacte a equipa de apoio ao cliente da Transfeero para solicitar uma alteração — podem aplicar-se custos adicionais.
Como Alterar o Seu Local de Embarque ou Desembarque
Entendemos que os planos podem mudar. Se precisar de atualizar o local de embarque ou desembarque da sua reserva, siga estes passos:
- Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível através do chat ou por e-mail.
- Envie-nos um e-mail para info@transfeero.com com os detalhes da sua reserva e a nova morada.
- A nossa equipa confirmará a alteração e informá-lo-á sobre quaisquer custos adicionais.
Notas Importantes
- Custos adicionais: Uma alteração no local de embarque ou desembarque pode resultar em encargos extra.
- Aja rapidamente: Contacte-nos o mais cedo possível para garantir que o seu motorista pode ser notificado a tempo.
Precisa de Mais Ajuda?
Na Transfeero, estamos empenhados em ajudá-lo a chegar do ponto A ao ponto B de forma fiável e tão simples quanto possível. Se tiver alguma questão adicional ou precisar de mais assistência, não hesite em contactar-nos através do chat ou por e-mail para info@transfeero.com. Estamos aqui para ajudar!