J'ai réservé une course avec le mauvais lieu de prise en charge ou de dépose. Que faire ?

Si vous avez réservé une course avec le mauvais lieu de prise en charge ou de dépose, contactez le service client de Transfeero pour demander une modification — des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Comment modifier votre lieu de prise en charge ou de dépose

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Si vous devez mettre à jour le lieu de prise en charge ou de dépose de votre réservation, suivez ces étapes :

1. Contactez notre service client dès que possible via le chat ou par e-mail.
2. Envoyez-nous un e-mail à info@transfeero.com avec les détails de votre réservation et la nouvelle adresse.
3. Notre équipe confirmera la modification et vous informera de tout frais supplémentaire éventuel.

Remarques importantes

• Frais supplémentaires : Un changement de lieu de prise en charge ou de dépose peut entraîner des frais additionnels.
• Agissez rapidement : Contactez-nous le plus tôt possible afin que votre chauffeur puisse être informé à temps.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Chez Transfeero, nous nous engageons à vous aider à aller du point A au point B de manière fiable et aussi simplement que possible. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par e-mail à info@transfeero.com. Nous sommes là pour vous aider !