Reservé un viaje con la ubicación de recogida o destino incorrecta. ¿Qué hago?

Si reservaste un viaje con la ubicación de recogida o destino incorrecta, contacta con el equipo de atención al cliente de Transfeero para solicitar un cambio — pueden aplicarse costes adicionales.

Cómo cambiar tu ubicación de recogida o destino

Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas actualizar la ubicación de recogida o destino de tu reserva, sigue estos pasos:

1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible a través del chat o por correo electrónico.
2. Escríbenos a info@transfeero.com con los detalles de tu reserva y la nueva dirección.
3. Nuestro equipo confirmará el cambio y te informará de cualquier coste adicional.

Notas importantes

• Costes adicionales: Un cambio en la dirección de recogida o destino puede conllevar cargos adicionales.
• Actúa rápido: Contáctanos lo antes posible para asegurarte de que tu conductor pueda ser informado a tiempo.

¿Necesitas más ayuda?

En Transfeero, estamos comprometidos a ayudarte a llegar de un punto A a un punto B de forma fiable y con la mayor facilidad posible. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos a través del chat o escríbenos a info@transfeero.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!