¿Cómo puedo valorar mi trayecto?

Después de su trayecto, recibirá un correo electrónico invitándole a valorar su experiencia de reserva, el vehículo y el chófer.

Cómo funciona el proceso de valoración

Una vez finalizado su trayecto, le enviaremos un correo electrónico con un breve formulario de opinión. Este formulario le permite valorar tres aspectos clave de su experiencia:

• Proceso de reserva – la facilidad de uso de nuestro sitio web, la sencillez de nuestro sistema de reservas y la rapidez de nuestra respuesta.
• Vehículo – la calidad y el estado del vehículo en el que viajó.
• Chófer – el nivel de servicio prestado por su chófer.

Por qué su opinión es importante

Sus valoraciones nos ayudan a identificar qué aspectos de nuestro servicio necesitan mejoras para poder ofrecerle la mejor experiencia posible. Le agradecemos sinceramente que se tome el tiempo de compartir sus comentarios.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el proceso de opinión, no dude en ponerse en contacto con nosotros.