在应用中找不到您的预订?

了解您的预订为何可能未显示在应用中,以及如何联系客服将重复账户合并为一个。

如果您在应用中找不到您的预订,很可能是因为您创建了重复账户——以下是解决方法。

您的预订可能缺失的原因

这种情况通常发生在您不小心创建了多个账户时。您的预订是存在的,但它关联的是另一个账户,而非您当前登录的账户。

如何合并多个账户

我们可以将您的所有账户合并为一个,让您的全部预订显示在同一个地方。请联系我们的客服团队并提供以下信息以开始操作:

  • 您创建的所有账户的电子邮件地址
  • 您的姓名
  • 您已完成的任何预订的预订编号

我们的团队收到您的信息后,将与您协作完成账户合并。请允许最多 24 小时的响应时间。

仍有疑问?

如果您在合并账户方面需要进一步的帮助,请联系我们,我们将竭诚为您提供协助。

这篇文章有帮助吗?

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