如何取消我的行程？

您可以在接送前 24 小时内免费取消 Transfeero 预订 —— 以下是您需要了解的全部内容。

取消与退款政策

退款将在取消后数日内自动退回至您的原始付款方式。具体到账时间取决于您的银行或发卡机构。

如何取消预订

注意：每笔预订必须由客户本人自行取消。

最快捷、最简便的取消方式是通过 Transfeero 网站或应用程序。请按照以下步骤操作：

1. 使用以下链接登录您的账户，需提供：

   • 预订时使用的电子邮件地址

   • 通过单独邮件发送给您的密码

2. 前往 管理您的预订。

3. 如果您的预订仍在免费取消窗口内，请点击"取消预订"按钮。

取消回程行程

如果您已预订回程行程并希望取消两段行程，您必须分别取消每段行程。