我可以通过哪些渠道预订、更改和取消行程?
了解如何预订、查看、更改或取消 Transfeero 接送服务,包括哪些操作可以通过您的账户完成,以及何时需要通过聊天联系客服。
您可以随时预订、更改和取消 Transfeero 接送服务——大多数操作均可直接在我们的网站上完成。
预订接送服务
预订新行程最快、最便捷的方式是通过 Transfeero 网站。只需在主页的相应字段中输入您的行程信息,然后按步骤操作即可确认预订。
查看或取消预订
如需查看或取消现有预订,请使用确认邮件中收到的电子邮件地址和密码登录您的账户。
您可以在接送时间前 24 小时内,通过点击预订页面中的取消按钮免费取消接送服务。
更改预订
所需更改的类型决定了您应采取的操作方式:
更改类型 | 操作方式 |
|---|---|
日期和/或接送时间 | 通过您的账户自行更改 |
接送地址或目的地地址 | 通过聊天联系我们 |
有关更改预订的分步指导,请参阅:如何更改我的预订?
