如何联系我的司机?
了解您将何时以及如何收到司机的联系方式——取车前6小时通过电子邮件或应用程序免费获取,或通过您的旅行账户提前最多24小时获取。
您将在取车前6小时收到司机的联系方式——或通过您的旅行账户提前24小时获取。
免费司机信息(取车前6小时)
在 Transfeero,我们致力于为您提供顺畅、透明的出行体验。从您预定取车时间前6小时起,您将通过以下方式自动收到司机的联系方式,完全免费:
- 电子邮件
- 推送通知(通过 Transfeero 应用程序)
可选付费通知渠道
为了更加便捷,您也可以在预订过程中选择通过其他渠道接收司机信息,仅需支付少量费用 $1.49 / £1.49 / €1.49:
- SMS 短信
提前查看司机信息(取车前24小时)
如果您希望在取车前6小时之前更早获取司机信息,您可以在旅行账户中提前最多 24小时查看——可通过手机应用程序或网站访问。请按照以下步骤操作:
- 登录您的旅行账户。
- 点击相关订单。
- 查看司机的姓名及联系方式。
通知方式一览
| 渠道 | 可用时间 | 费用 |
|---|---|---|
| 电子邮件 | 取车前6小时 | 免费 |
| 推送通知(应用程序) | 取车前6小时 | 免费 |
| 旅行账户(应用程序或网页) | 取车前24小时 | 免费 |
| SMS 短信 | 取车前6小时 | $1.49 / £1.49 / €1.49 |
| 取车前6小时 | $1.49 / £1.49 / €1.49 |
