Wie kann ich meinen Fahrer kontaktieren?
Erfahren Sie, wann und wie Sie die Kontaktdaten Ihres Fahrers erhalten – kostenlos per E-Mail oder App 6 Stunden vor der Abholung oder bis zu 24 Stunden im Voraus über Ihr Reisekonto.
Sie erhalten die Kontaktdaten Ihres Fahrers ab 6 Stunden vor der Abholung – oder sogar 24 Stunden im Voraus über Ihr Reisekonto.
Kostenlose Fahrerdaten (6 Stunden vor der Abholung)
Bei Transfeero sind wir bestrebt, ein reibungsloses und transparentes Reiseerlebnis zu bieten. Ab 6 Stunden vor Ihrer geplanten Abholzeit erhalten Sie die Kontaktdaten Ihres Fahrers automatisch völlig kostenlos über:
- Push-Benachrichtigungen (über die Transfeero-App)
Optionale kostenpflichtige Benachrichtigungskanäle
Für noch mehr Komfort können Sie während des Buchungsvorgangs auch wählen, die Fahrerdaten über zusätzliche Kanäle zu erhalten – gegen eine kleine Gebühr von $1.49 / £1.49 / €1.49:
- SMS
Fahrerdaten frühzeitig einsehen (24 Stunden vor der Abholung)
Wenn Sie auf die Informationen Ihres Fahrers früher als 6 Stunden vor der Abholung zugreifen möchten, finden Sie diese in Ihrem Reisekonto bis zu 24 Stunden im Voraus – verfügbar über die mobile App oder die Website. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Melden Sie sich in Ihrem Reisekonto an.
- Klicken Sie auf die entsprechende Buchung.
- Sehen Sie den Namen und die Kontaktdaten Ihres Fahrers ein.
Benachrichtigungsoptionen auf einen Blick
| Kanal | Verfügbarkeit | Kosten |
|---|---|---|
| 6 Stunden vor der Abholung | Kostenlos | |
| Push-Benachrichtigung (App) | 6 Stunden vor der Abholung | Kostenlos |
| Reisekonto (App oder Web) | 24 Stunden vor der Abholung | Kostenlos |
| SMS | 6 Stunden vor der Abholung | $1.49 / £1.49 / €1.49 |
| 6 Stunden vor der Abholung | $1.49 / £1.49 / €1.49 |