Come posso contattare il mio autista?

Scopri quando e come riceverai i dati di contatto del tuo autista — gratuitamente via email o app 6 ore prima del ritiro, oppure fino a 24 ore prima tramite il tuo Account di Viaggio.

Riceverai i dati di contatto del tuo autista a partire da 6 ore prima del ritiro — o addirittura 24 ore prima tramite il tuo Account di Viaggio.

Dati dell'autista gratuiti (6 ore prima del ritiro)

Da Transfeero, ci impegniamo a offrire un'esperienza di viaggio fluida e trasparente. A partire dalle 6 ore prima dell'orario di ritiro previsto, riceverai automaticamente i dati di contatto del tuo autista completamente gratis tramite:

  • Email
  • Notifiche push (tramite l'app Transfeero)

Canali di notifica a pagamento opzionali

Per una maggiore comodità, puoi scegliere di ricevere i dati dell'autista anche attraverso canali aggiuntivi durante il processo di prenotazione, con un piccolo costo di $1.49 / £1.49 / €1.49:

  • SMS
  • WhatsApp

Visualizza i dati dell'autista in anticipo (24 ore prima del ritiro)

Se desideri accedere alle informazioni del tuo autista prima delle 6 ore precedenti al ritiro, puoi trovarle nel tuo Account di Viaggio fino a 24 ore in anticipo — disponibile tramite l'app mobile o il sito web. Segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo Account di Viaggio.
  2. Clicca sulla prenotazione di interesse.
  3. Visualizza il nome e i dati di contatto del tuo autista.

Riepilogo delle opzioni di notifica

Canale Disponibilità Costo
Email 6 ore prima del ritiro Gratuito
Notifica push (app) 6 ore prima del ritiro Gratuito
Account di Viaggio (app o web) 24 ore prima del ritiro Gratuito
SMS 6 ore prima del ritiro $1.49 / £1.49 / €1.49
WhatsApp 6 ore prima del ritiro $1.49 / £1.49 / €1.49

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