Le moyen le plus rapide et le plus simple de modifier ou d'annuler votre réservation est sur notre site Web.

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Vous pouvez modifier gratuitement l'heure et la date de prise en charge jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge. Vous pouvez effectuer toutes ces modifications directement dans votre compte voyage en choisissant une nouvelle date ou heure via le bouton :

Si vous êtes déjà dans les 24 heures avant votre retrait, ce bouton disparaît. Dans ce cas, vous devez nous contacter via notre chat.

Des changements spontanés de destination ou des arrêts supplémentaires peuvent entraîner des coûts supplémentaires.