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Comment puis-je contacter mon chauffeur ?

Recevoir les coordonnées du chauffeur avant la prise en charge

Écrit par Andrea
Mis à jour il y a plus de 10 mois

Chez Transfeero, nous nous engageons à vous offrir une expérience de voyage fluide et transparente.

À partir de six heures avant l'heure de prise en charge prévue, vous recevrez les coordonnées de votre chauffeur de manière totalement gratuite par email et par notifications push via notre application.

Cela vous permet d'avoir l'esprit tranquille et vous permet d'avoir un lien direct avec le fournisseur local qui s'occupera de vos besoins en matière de transport.

Pour encore plus de commodité, nous avons récemment ajouté de nouvelles façons de recevoir vos informations sur les chauffeurs.

Désormais, pour une somme modique de 1,49 $ / 1,49 £ / 1,49 €, vous pouvez également choisir, au cours du processus de réservation, de recevoir ces informations par SMS et WhatsApp.

Si vous souhaitez recevoir les coordonnées du chauffeur plus tôt que les 6 heures habituelles, vous pouvez les consulter dans votre compte de voyage (via l'application mobile ou le web) 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue.

Pour trouver leurs coordonnées dans votre compte, commencez par vous connecter.

Vous devrez cliquer sur la réservation pour laquelle vous avez besoin d'informations.

Vous pourrez alors voir le nom et les coordonnées du chauffeur.

Que vous préfériez les notifications traditionnelles ou la messagerie mobile directe, nous vous couvrons - votre confort et votre commodité passent avant tout.

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