Gérer les réservations
Puis-je réserver un transfert avec des bagages encombrants (planches de surf, vélos, box,..) ?Contactez-nous par e-mail si vous souhaitez transporter des bagages encombrants (planches de surf, vélos, cartons,..).
Vous ne trouvez pas votre réservation dans l'application ?Cela se produit généralement parce que vous avez créé un compte en double.
Comment puis-je modifier ma réservation?
J’ai réservé un trajet avec la mauvaise adresse. Que fais-je?
Lorsque j’entre une adresse, pourquoi dit-elle qu’elle est introuvable?
Comment retrouver des objets perdus?
Comment puis-je évaluer mon trajet?
Que dois-je faire si j’ai oublié d’ajouter mon numéro de vol?
Comment puis-je déposer une plainte?
Puis-je changer la classe de véhicule d'une réservation existante ?