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Vous ne trouvez pas votre réservation dans l'application ?

Cela se produit généralement parce que vous avez créé un compte en double.

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Écrit par Marzia
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Fusionner plusieurs comptes

Vous avez créé plusieurs comptes par erreur ? Ne vous inquiétez pas, cela arrive souvent ! Il est facile de combiner les informations pour utiliser un seul compte.

Comment fusionner plusieurs comptes

Si vous avez créé plusieurs comptes par erreur et que vous souhaitez combiner les informations pour utiliser un seul compte, contactez notre service d'assistance en fournissant les données suivantes :

  • Les adresses électroniques de tous les comptes

  • Le nom, le prénom et les numéros de réservation si vous avez déjà effectué des réservations.

Une fois que notre équipe aura reçu vos informations, nous travaillerons avec vous pour combiner vos comptes. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour une réponse.

Vous avez d'autres questions ?

Si vous avez d'autres questions concernant la fusion de plusieurs comptes, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

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