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Quelle est la politique d’annulation?
Quelle est la politique d’annulation?

Quelle est la date limite pour annuler ma réservation?

Andrea avatar
Écrit par Andrea
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chez Transfeero, nous comprenons que parfois des choses surviennent qui peuvent changer vos plans de voyage. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité d'annuler vos services de transfert. Avec nous, vous pouvez annuler vos services de transfert jusqu'à 24 heures avant votre service prévu pour un remboursement complet.

Les remboursements ne peuvent pas être émis par un agent du service client. Pour cette raison, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour annuler vous-même la réservation :

Après toutes les étapes, si toujours dans le délai d'annulation, le système autorisera l'annulation du service et le remboursement sera traité à ce moment-là.

Attention: quelle est la date limite pour annuler ma réservation ? Attention : la possibilité d'annuler la réservation et d'obtenir un remboursement est définitivement supprimée dès la première entrée dans les 24 heures précédant la prise en charge ; par conséquent, toute tentative réussie de reprogrammer la prise en charge dans cette fenêtre de 24 heures ne rétablira pas la possibilité d'annulation avec remboursement, même si la date/l'heure reprogrammée était au-delà des 24 heures précédant la prise en charge.


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