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Zahlung / Rückerstattung
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Bis wann kann ich meine Buchung stornieren?

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Verfasst von Andrea
Vor über einer Woche aktualisiert

Wir bei Transfeero verstehen, dass manchmal Dinge passieren, die Ihre Reisepläne ändern können. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Transferleistungen zu stornieren. Bei uns können Sie Ihre Transferleistungen bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Service stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.

Eine Rückerstattung durch einen Kundendienstmitarbeiter ist nicht möglich. Aus diesem Grund laden wir Sie ein, auf den folgenden Link zu klicken, um die Buchung selbst zu stornieren:

Wenn Sie alle Schritte befolgen und sich noch innerhalb der Stornierungsfrist befinden, erlaubt das System die Stornierung der Dienstleistung und die Rückerstattung wird zu diesem Zeitpunkt bearbeitet.

Hinweis: Die Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, entfällt bei der ersten Einreise innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung endgültig; Daher besteht bei jedem erfolgreichen Versuch, die Abholung innerhalb dieses 24-Stunden-Fensters zu verschieben, die Möglichkeit einer Stornierung mit Rückerstattung nicht wieder, selbst wenn das neue Datum/die neue Uhrzeit mehr als 24 Stunden vor der Abholung liegt.

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