Der schnellste und einfachste Weg, Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, finden Sie auf unserer Website.

Loggen Sie sich über den untenstehenden Button in Ihr privates Reisekonto ein (verwenden Sie dazu das Passwort, das Sie mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Buchung verwendet haben)

Änderungen der Abholzeit und des Abholdatums können Sie bis 24 Stunden vor der Abholzeit kostenlos vornehmen. All diese Änderungen können Sie direkt in Ihrem Reisekonto vornehmen, indem Sie über den Button ein neues Datum oder eine neue Uhrzeit auswählen:

Wenn Sie bereits innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Abholung sind, verschwindet dieser Button. In diesem Fall müssen Sie uns über unseren Chat kontaktieren.

Wenn Sie die Abhol- oder Zieladresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder per E-Mail: [email protected]

Eine Änderung der Adresse kann einen Preiszuschlag verursachen. Wir werden Sie darüber informieren.

Spontane Änderungen des Zielortes oder zusätzliche Zwischenstopps können zu Mehrkosten führen.

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