En Transfeero entendemos que a veces surgen cosas que pueden cambiar tus planes de viaje. Por eso te damos la opción de cancelar tus servicios de transfer. Con nosotros, puede cancelar sus servicios de transferencia hasta 24 horas antes de su servicio programado para obtener un reembolso completo.
Los reembolsos no pueden ser emitidos por un agente de servicio al cliente. Por este motivo, le invitamos a hacer clic en el siguiente enlace para cancelar la reserva usted mismo:
Siguiendo todos los pasos, si aún está dentro del plazo de cancelación, el sistema permitirá la cancelación del servicio, y en ese momento se procesará el reembolso.
Nota: la posibilidad de cancelar la reserva y obtener un reembolso queda cancelada definitivamente al realizar la primera entrada dentro de las 24 horas previas a la recogida; por lo tanto, cualquier intento exitoso de reprogramar la recogida dentro de este período de 24 horas no restablecerá la posibilidad de cancelación con reembolso, incluso en caso de que la fecha/hora reprogramada fuera más allá de las 24 horas anteriores a la recogida.